Hướng dẫn cách đăng ký SMS Banking Vietcombank mới nhất 2022
SMS Banking Vietcombank là một trong những tiện ích mà ngân hàng Vietcombank cung cấp tới khách hàng nhằm theo dõi, kiểm soát tài khoản của mình. Đây là dịch vụ mà khách hàng luôn ưu tiên sử dụng và đánh giá cao về sự nhanh chóng, tiện lợi của dịch vụ.
Vậy dịch vụ SMS Banking Vietcombank là gì? Cách đăng ký SMS Banking Vietcombank như thế nào? Hãy cùng Gobank tìm hiểu qua bài viết sau nhé!
Dịch vụ SMS Banking Vietcombank là gì?
SMS Banking Vietcombank là dịch vụ thông báo biến động số dư tài khoản ngân hàng thông qua tin nhắn SMS số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký khi mở tài khoản ngân hàng tại Vietcombank, nhờ đó khách hàng có thể theo dõi được số dư tài khoản ngân hàng hàng cũng như nắm được các khoản chi tiêu từ thẻ ngay lập tức, đồng thời nhận thông báo về tiền gốc và lãi vay từ ngân hàng Vietcombank.
Hơn thế nữa, ngoài tín năng nhận thông báo biến động số dư, khách hàng còn có thể nạp tiền điện thoại, khóa thẻ khẩn cấp, tra cứu thông tin tài khoản, tra cứu tỷ giá, lãi suất, điểm giao dịch … bằng một số cú pháp đơn giản theo quy định của Vietcombank và gửi tới tổng đài 6167.
Lợi ích của dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Sử dụng dịch vụ SMS Vietcombank vô cùng tiện lợi cho mỗi khách hàng bởi dịch vụ này mang lại cho khách hàng những lợi ích như sau:
- Khách hàng có thể cập nhật ngay lập tức biến động số dư từ tại khoản ngân hàng và chi tiêu thẻ 24/7 như thông báo rút tiền, thông báo nhận tiền, thông báo thanh toán,…
- Tăng cường sự an toàn, bảo mật của tài khoản ngân hàng nhờ nhận được thay đổi về số dư giúp khách hàng đề phòng và ngăn chặn đươc những bất trắc không may xảy ra.
- Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ SMS Vietcombank trên mọi thiết bị di động mà không cần phải yêu cầu có Smartphone, đồng thời dễ dàng sử dụng ngay cả với khách hàng mới hoặc ít tiêp cận công nghệ.
- Thao tác sử dụng dịch vụ SMS Banking của Vietcombank vô cùng đơn giản và dễ dàng, khách hàng chỉ cần gửi tin nhắn SMS theo cú pháp quy định của ngân hàng Vietcombank.
Các tính năng của dịch vụ SMS Banking Vietcombank
- Nhận tin nhắn chủ động (nhận thông báo từ ngân hàng): Khách hàng có thể nhận thông báo thay đổi số dư tài khoản, nhận thông báo giao dịch chi tiêu thẻ quốc tế, nhận thông báo trích nợ tự động trả gốc vay, lãi vay
- Nạp tiền điện thoại: Khách hàng có thể nạp tiền cho chính số thuê bao đăng ký dịch vụ VCB SMS Banking (Áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau).
- Dịch vụ thẻ: Khách hàng có thể truy vấn hạn mức, khóa thẻ tạm thời hoặc thực hiện kích hoạt thẻ qua tin nhắn SMS
- Truy vấn thông tin tài khoản: Khách hàng có thể kiểm tra số dư tài khoản thanh toán, các giao dịch gần nhất của tài khoản, chi tiết từng giao dịch cũng như dư nợ gốc khoản vay
- VCB Digibank: Khách hàng có thể khóa dịch vụ Ngân hàng số VCB Digibank khẩn cấp
Cách đăng ký dịch vụ SMS Banking của Vietcombank
Cách đăng ký dịch vụ SMS Banking của Vietcombank tại ngân hàng VCB
Đây là hình thức đăng ký phổ biến nhất, khách hàng thường đăng ký dịch vụ SMS Banking của Vietcombank ngay khi thực hiện mở thẻ tại ngân hàng. Trong trường hợp, khách hàng đã sử dụng thẻ của ngân hàng Vietcombank nhưng chưa đăng ký dịch vụ SMS Banking thì có thể đăng ký tại chi nhánh/ phòng giao dịch theo các bước sau đây:
- Bước 1: Khách hàng đến trực chi nhánh/ Phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Vietcombank. Khi đi mang theo CMND/ CCCD sử dụng đã sử dụng để đăng ký tài khoản trước đó.
- Bước 2: Yêu cầu đăng ký dịch vụ SMS Banking với nhân viên giao dịch, sau đó nhân viên sẽ đưa cho khách hàng mẫu đăng ký SMS Banking Vietcombank, khách hàng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
- Bước 3: Nộp lại đơn đăng ký cho nhân viên, nhân viên kiểm tra thông tin và kích hoạt tính năng này cho khách hàng.
Cách đăng ký dịch vụ SMS Banking Vietcombank tại cây ATM Vietcombank.
Đăng ký dịch vụ SMS Banking của Vietcombank tại cây ATM Vietcombank khách hàng sử dụng thẻ cứng ATM để thực hiện đăng ký theo các bước sau đây:
- Bước 1: Khách hàng đến cây ATM gần nhất của ngân hàng Vietcombank, cho thẻ vào khe nhận thẻ, nhập mã pin để thực hiện đăng nhập
- Bước 2: Khách hàng chọn giao dịch “Đăng ký dịch vụ”, sau đó chọn “SMS Banking” và thực hiện nhập thông tin theo yêu cầu.
- Bước 3: Khách hàng hoàn tất giao dịch và nhận lại thẻ ATM trước khi ra về
Khi thực hiện đăng ký tại cây ATM, dịch vụ SMS Banking của khách hàng sẽ được tự động kích hoạt trong vòng 24h và sau khi kích hoạt thành công khách hàng sẽ nhận được thông báo qua tin nhắn SMS của điện thoại.
Cách đăng ký dịch vụ SMS Banking Vietcombank online qua VCB Digibank
Đăng ký SMS Banking Vietcombank trên Digibank dành cho những khách hàng đã sử dụng dịch vụ Internet Banking của Vietcombank và muốn đăng ký thêm dịch vụ SMS Banking.
- Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại hoặc đăng nhập vào Internet Banking trên máy tính.
- Bước 2: Khách hàng vào mục “Tiện ích”, sau đó chọn “SMS Banking”
- Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, sau đó chọn “Xác nhận”
- Bước 4: Khách hàng nhập mã OTP đã được gửi về điện thoại để hoàn tất quá trình đăng ký dịch vụ SMS Banking của Vietcombank.
Cách đăng ký SMS Vietcombank qua điện thoại
Nếu khách hàng không muốn đi lại và cũng không sử dụng Internet Banking hoặc không có điện thoại Smartphone/ Máy tính thì khách hàng vẫn có thể đăng ký dịch vụ SMS Vietcombank dễ dàng bằng cách nhắn tin SMS điện thoại với cú pháp như sau:
CD gửi 6167 Hoặc: VCB CD gửi 6167
Khách hàng được miễn phí hoàn toàn cước tin nhắn đăng ký dịch vụ, sau khi đăng ký thành công ngân hàng sẽ thông báo xác nhận tới khách hàng.
Phí sử dụng SMS Banking Vietcombank
Khi đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Vietcombank sẽ mang lại cho khách hàng rất nhiều lợi ích nhau và mức phí khách hàng phải chi trả để đăng ký và duy trì sử dụng dịch vụ như sau:
- Phí đăng ký dịch vụ: Miễn phí. Khách hàng được miễn phí hoàn toàn phí đăng ký sử dụng dịch SMS Vietcombank
- Phí duy trì dịch vụ: 10.000 VNĐ/tháng/số điện thoại (chưa bao gồm VAT). Khách hàng nhận được không giới hạn tin nhắn thông báo biến động về số dư tài khoản ngân hàng. Ngoài ra, nếu khách hàng không sử dụng tính năng nhận tin nhắn SMS chủ động thì khách hàng sẽ được miễn phí duy trì dịch vụ.
Cách hủy đăng ký dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Cách 1: Hủy dịch vụ SMS Vietcombank tại ngân hàng
- Bước 1: Khách hàng đến chi nhánh/phòng giao dịch Vietcombank gần nhất, khi đi mang theo CMND/CCCD
- Bước 2: Yêu cầu hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank với nhân viên giao dịch
- Bước 3: Nhân viên tiếp nhận và xác nhận thông tin, sau đó tiến hành hủy SMS Banking Vietcombank của khách hàng.
Cách 2: Hủy dịch vụ qua Internet Banking/VCB Digibank
- Bước 1: Khách hàng đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại hoặc đăng nhập vào Internet Banking trên máy tính.
- Bước 2: Đối với Internet Banking, khách hàng vào mục “Tiện ích”, sau đó chọn “SMS Banking” rồi chọn “Ngừng dịch vụ”. Đối với VCB Digibank, khách hàng vào “Cài đặt, sau đó chọn “Quản lý thông báo” và gạt tắt nhận thông báo từ ngân hàng.
Cách 3: Hủy dịch vụ bằng SMS Banking trên điện thoại
Để hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank, khách hàng thực hiện nhắn tin SMS trên điện thoại đến tổng đài của ngân hàng Vietcombank theo cú pháp sau: VCB CD HUY gửi 6167
Ngân hàng sẽ phản hồi lại yêu cầu của khách hàng ngay sau khi nhận được tin nhắn hủy dịch vụ SMS Banking Vietcombank của khách hàng.
Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank
Sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank vô cùng tiện lợi cho khách hàng cũng như những lợi ích mà dịch vụ SMS Banking Vietcombank mang lại giúp khách hàng dễ dàng kiểm soát được tài khoản của mình. Tuy nhiên, việc sử dụng SMS Banking Vietcombank khách hàng cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
- Dịch vụ SMS Banking Vietcombank không giới hạn đối với các mạng di động khác nhau vì vậy khách hàng sử dụng mạng di động nào cũng đều có thể đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Khách hàng phải tuyệt đối bảo mật nội dung tin nhắn SMS Banking Vietcombank, tránh trường hợp khách hàng bị đánh cắp thông tin bao gồm cả mã OTP và bị chiếm đoạt tài sản.
- Khách hàng tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ,… cần nhập chính xác cú pháp mà ngân hàng Vietcombank quy định. Trường hợp, khách hàng gửi tin nhắn sai cú pháp thì sẽ không nhận được phản hồi từ tổng đài của ngân hàng.
- Khách hàng lưu ý từ 22h00 – 4h00 ngày hôm sau là khung giờ chuyển đổi dữ liệu của đa số hệ thống ngân hàng Vietcombank vì vậy khách hàng nên hạn chế sử dụng dịch vụ vào khung giờ này bởi có thể khách hàng sẽ không nhận được phản hồi từ tổng đài của ngân hàng Vietcombank.
- Khách hàng khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vu SMS Banking Vietcombank, khách hàng có thể thực hiện hủy đăng ký dịch vụ để tránh mất phí hàng tháng.
Đăng ký dịch vụ SMS Banking Vietcombank giúp khách hàng dễ dàng và tiện lợi hơn trong việc quản lý và kiêm soát tài khoản ngân hàng của mình. Hy vong với những thông tin trong bài viết trên giúp khách hàng hiểu được dịch vụ đăng ký SMS Banking Vietcombank là gì và lợi ích của dịch vụ này mang lại cũng cách đăng ký và cách hủy dịch vụ, từ đó giúp khách hàng sử dụng dịch vụ một cách hiệu quả nhất.
Xem thêm: 7+ Cách kiểm tra lịch sử giao dịch vietcombank
Một số câu hỏi thường gặp khi đăng ký dịch vụ SMS Vietcombank
Có thể đăng ký sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank với bao nhiêu số điện thoại?
Theo quy định của ngân hàng Vietcombank, mỗi khách hàng có thể đăng ký tối đa 03 số điện thoại sử dụng dịch vụ SMS Banking của Vietcombank.
Khách hàng có thể thay đổi số điện thoại hoặc thay đổi số tài khoản mặc định sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank ở đâu?
Khách hàng có thể thực hiện yêu cầu thay đổi số điện thoại hoặc thay đổi số tài khoản mặc định sử dụng dịch vụ SMS Banking của Vietcombank tại chi nhánh/phòng giao dịch của Vietcombank trên toàn quốc hoặc qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến của Vietcombank.
Thông tin hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ SMS Banking Vietcombank?
Trong quá trình sử dụng dịch vụ SMS Banking của Vietcombank nếu khách hàng có vướng mắc có thể tham khảo thông tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ tại website www.vietcombank.com.vn hoặc liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Khách hàng Vietcombank theo số điện thoại 1900 54 54 13 để được hỗ trợ tốt nhất.
Bài viết Hướng dẫn cách đăng ký SMS Banking Vietcombank mới nhất 2022 đã xuất hiện đầu tiên vào ngày GoBank.
Bài viết được trích dẫn lại từ website GoBank https://ift.tt/mqUMwBL
Nhận xét
Đăng nhận xét